Système de gestion de la qualité
Ambrafox s’engage à axer ses activités sur la qualité et la fiabilité des produits et services, la conformité aux normes, la satisfaction du client, la formation du personnel et l’image de l’entreprise. Les processus sont adaptés aux besoins des clients et des autres parties prenantes.
L’objectif est l’amélioration continue du Système de Gestion de la Qualité, conformément à la norme UNI EN ISO 9001:2015, en surveillant les indicateurs et en prenant des actions correctives si nécessaire. Chaque année, Ambrafox définit des objectifs quantifiables, les diffuse au personnel, les réexamine et s’engage également à fournir des ressources adéquates pour la gestion du système de qualité.
Téléchargez le document: Système de gestion de la qualité
Politique de sécurité environnementale
Ambrafox souligne l’importance de la santé et de la sécurité des travailleurs et de la protection de l’environnement. À cet effet, elle s’engage à prévenir les accidents, à réduire les impacts environnementaux, à respecter les réglementations légales relatives à l’environnement et à la sécurité au travail, à dialoguer avec les parties prenantes et à améliorer continuellement ses performances. Cette politique est réexaminée chaque année dans le but d’obtenir une amélioration continue.
Téléchargez le document: Politique de sécurité environnementale
ISO 9001 – IQNET
C’est une norme internationale qui reconnaît les entreprises engagées dans l’amélioration continue de leur service à travers:
- des processi interni clairement définis et mesurés
- une surveillance continue de la qualité du service client
Téléchargez le certificat: ISO 9001 IQNET
ISO 9001 – ICIM
C’est une norme internationale qui reconnaît les entreprises engagées dans l’amélioration continue de leur service à travers:
- des processi interni clairement définis et mesurés
- une surveillance continue de la qualité du service client
Téléchargez le certificat: ISO 9001 ICIM
Cribis
Téléchargez le certificat: CRIBIS